{"id":30372,"date":"2023-12-06T22:37:23","date_gmt":"2023-12-06T22:37:23","guid":{"rendered":"https:\/\/new.zanehellas.com\/?page_id=30372"},"modified":"2026-01-22T13:22:22","modified_gmt":"2026-01-22T11:22:22","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zanehellas.com\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t1\">1. INTRODUCCI\u00d3N<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t2\">2. T\u00c9RMINOS DE LA TIENDA ONLINE<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t3\">3. CUENTA<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t4\">4. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t5\">5. COMPRA Y FACTURACI\u00d3N<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t6\">6. PRECIOS Y CAMBIOS<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t7\">7. ENTREGA<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t8\">8. REEMBOLSO<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t9\">9. RESOLUCI\u00d3N ALTERNATIVA DE CONTROVERSIAS (ADR)<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t10\">10. DISPONIBILIDAD, ERRORES E IMPRECISIONES<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t11\">11. COMENTARIOS, RETROALIMENTACI\u00d3N Y OTROS ENV\u00cdOS DE USUARIOS<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t12\">12. ENLACES DE TERCEROS<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t13\">13. CAMBIOS A LOS T\u00c9RMINOS DE SERVICIO<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t14\">14. INFORMACI\u00d3N M\u00c9DICA Y DE SALUD<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t15\">15. LEYES APLICABLES<\/a><\/span><br \/>\n<span style=\"color: #003366;\"><a style=\"color: #003366;\" href=\"#t16\">16. INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO<\/a><\/span><\/p>\n<p><a title=\"17. POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS\" href=\"#t17\"><span style=\"color: #003366;\">17. POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\"><a style=\"color: #000080;\" href=\"#t18\">18. T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE LAS REVISIONES DE PRODUCTOS<\/a><\/span><\/p>\n<h4 id=\"t1\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">1. INTRODUCCI\u00d3N<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>PC DE MIEMBRO \u00daNICO DE SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS DE ZANE<\/strong>, una empresa griega con domicilio social en A14 ANDREA PAPANDREOU Str, GR-61100 Kilkis \u2013 Grecia IVA EL801697911 REG. NUM 161707435000 (colectivamente \u201cZANE HELLAS\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnosotros\u201d o \u201cnuestro\u201d) opera el <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.zanehellas,com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">www.zanehellas.com<\/a><\/span> sitio web (los \u201cServicios\u201d, \u201cServicio\u201d). ZANE HELLAS ofrece este sitio web, incluida toda la informaci\u00f3n, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptaci\u00f3n de todos los t\u00e9rminos, condiciones, pol\u00edticas y avisos aqu\u00ed establecidos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Al visitar nuestro sitio y\/o comprarnos algo, usted participa en nuestro Servicio y acepta estar sujeto a los siguientes t\u00e9rminos y condiciones (\u201cT\u00e9rminos de Servicio\u201d, \u201cT\u00e9rminos\u201d), incluidos los t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edticas adicionales a los que se hace referencia en este documento. y\/o disponible mediante hiperv\u00ednculo. Estos T\u00e9rminos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Lea atentamente estos T\u00e9rminos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos T\u00e9rminos de servicio. Si no est\u00e1 de acuerdo con todos los t\u00e9rminos y condiciones de este acuerdo, no podr\u00e1 acceder al sitio web ni utilizar ning\u00fan servicio.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Cualquier caracter\u00edstica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual tambi\u00e9n estar\u00e1 sujeta a los T\u00e9rminos de servicio. Puede revisar la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada de los T\u00e9rminos de servicio en cualquier momento en esta p\u00e1gina. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos T\u00e9rminos de servicio mediante la publicaci\u00f3n de actualizaciones y\/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta p\u00e1gina peri\u00f3dicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de cualquier cambio constituye la aceptaci\u00f3n de dichos cambios.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t2\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">2. T\u00c9RMINOS DE LA TIENDA ONLINE<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a trav\u00e9s del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. .<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">No puede utilizar nuestros productos para ning\u00fan prop\u00f3sito ilegal o no autorizado ni puede, al utilizar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicci\u00f3n (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).\u00a0<\/span><span style=\"color: #000000;\">No debe transmitir ning\u00fan gusano, virus ni ning\u00fan c\u00f3digo de naturaleza destructiva.\u00a0<\/span><span style=\"color: #000000;\">Un incumplimiento o violaci\u00f3n de cualquiera de los T\u00e9rminos resultar\u00e1 en la terminaci\u00f3n inmediata de sus Servicios.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Este sitio web no est\u00e1 dirigido a ni\u00f1os menores de 16 a\u00f1os. Al aceptar estos T\u00e9rminos de servicio, usted declara que no es menor de 16 a\u00f1os o que utiliza este sitio web bajo la gu\u00eda de su padre o tutor. Nos reservamos el derecho de cancelar, a nuestro exclusivo criterio, su uso del Servicio si notamos una violaci\u00f3n de cualquiera de los puntos anteriores.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t3\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">3. CUENTA\u00a0<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Al crear una cuenta en <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/zanehellas.com\/es\/\">www.zanehellas.com<\/a><\/span> usted declara y garantiza que toda la informaci\u00f3n que nos proporciona cuando establece una cuenta y cuando accede y utiliza el Servicio es y seguir\u00e1 siendo completa y precisa. No hacerlo constituye un incumplimiento de los T\u00e9rminos, lo que puede resultar en la cancelaci\u00f3n inmediata de su cuenta en nuestro Servicio. Por favor, recuerda que tienes derecho a rectificar tus datos personales. En nuestro <span style=\"text-decoration: underline; color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/zanehellas.com\/es\/privacy-policy\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/span>, encontrar\u00e1s detalles sobre c\u00f3mo hacerlo.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Usted es responsable de salvaguardar la contrase\u00f1a que utiliza para acceder al Servicio y para cualquier actividad o acci\u00f3n bajo su contrase\u00f1a, ya sea que su contrase\u00f1a sea de nuestro Servicio o de un servicio de terceros. Usted acepta no revelar su contrase\u00f1a a ning\u00fan tercero. Debe notificarnos inmediatamente al tener conocimiento de cualquier violaci\u00f3n de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Usted acepta expresamente que no podemos ser responsables de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o que surja de contrase\u00f1as robadas o pirateadas que sean causadas o resulten de su negligencia o de tergiversaciones que realice al crear una cuenta.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">ZANE HELLAS se reserva el derecho de acceder a su Cuenta con fines t\u00e9cnicos y para abordar problemas de servicio que surjan.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t4\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">4. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Su privacidad es importante para nosotros. Por favor lea nuestro\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/zanehellas.com\/es\/privacy-policy\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/span><\/span>\u00a0y\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/zanehellas.com\/es\/cookie-policy\/\">Declaraci\u00f3n de cookies<\/a><\/span><\/span>\u00a0para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo recopilamos, usamos y divulgamos sus datos personales y protegemos su privacidad cuando utiliza el Servicio. Usted puede en cualquier momento ejercer sus derechos con respecto a su informaci\u00f3n personal como se describe en las pol\u00edticas.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t5\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">5. COMPRA Y FACTURACI\u00d3N<\/span><\/strong><\/h4>\n<p id=\"h.30j0zll\" class=\"c3\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"c2 c0\" style=\"color: #000000;\">Si desea realizar un pedido y comprar cualquier producto disponible a trav\u00e9s del Servicio, es posible que se le solicite que proporcione cierta informaci\u00f3n relevante para su compra, que incluye, entre otros, su n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de cr\u00e9dito y su facturaci\u00f3n. DIRECCI\u00d3N.\u00a0<span style=\"color: #000000;\">Usted acepta proporcionar informaci\u00f3n de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"c3\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"c2 c0\" style=\"color: #000000;\">Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de cr\u00e9dito u otro m\u00e9todo de pago en relaci\u00f3n con cualquier compra; y que (ii) la informaci\u00f3n que nos proporciona es verdadera, correcta y completa. Usted acepta expresamente que ZANE HELLAS no es responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o que surja del env\u00edo de informaci\u00f3n falsa o inexacta.<\/span><\/p>\n<p class=\"c3\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"c2 c0\" style=\"color: #000000;\">Al enviar dicha informaci\u00f3n, nos otorga el derecho de proporcionar la informaci\u00f3n a terceros con el fin de facilitar la finalizaci\u00f3n de su compra.\u00a0<span style=\"color: #000000;\">Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra informaci\u00f3n, incluida su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00fameros de tarjeta de cr\u00e9dito y vencimiento. <\/span>fechas <span style=\"color: #000000;\">para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted seg\u00fan sea necesario.<\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"c3\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"c2 c0\" style=\"color: #000000;\">Los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito y los datos de la cuenta PayPal proporcionados por el usuario son procesados por empresas profesionales que realizan transacciones sin efectivo y solo en la medida necesaria para efectuar los pagos. ZANE HELLAS no almacenar\u00e1 ni divulgar\u00e1 ninguna informaci\u00f3n financiera proporcionada por los usuarios a entidades de terceros.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t6\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">6. PRECIOS Y CAMBIOS<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Todos los precios mostrados en <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/zanehellas.com\/es\/\">www.zanehellas.com<\/a><\/span> Incluye el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido legal pero no incluye los gastos de env\u00edo.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Los precios de nuestros productos est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso.\u00a0<\/span><span style=\"color: #000000;\">Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.\u00a0<\/span><span style=\"color: #000000;\">No seremos responsables ante usted ni ante ning\u00fan tercero por cualquier modificaci\u00f3n, cambio de precio, suspensi\u00f3n o interrupci\u00f3n del Servicio.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t7\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">7. ENTREGA<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">El cargo de env\u00edo para cada pedido ser\u00e1 el mismo, independientemente del tama\u00f1o o peso de su pedido. El coste de cada m\u00e9todo de env\u00edo se indica claramente durante el proceso de pago. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el costo de env\u00edo, visite nuestro\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\"><a class=\"underline overlay-trigger\" style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/zanehellas.com\/es\/shipping-delivery\/\">Env\u00edo y Entrega<\/a><\/span><\/span>\u00a0para mayor informaci\u00f3n. Si no podemos entregar su pedido en su totalidad y tenemos que realizar m\u00e1s de una entrega, no habr\u00e1 ning\u00fan cargo adicional por ninguna entrega posterior.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t8\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">8. REEMBOLSO<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">ZANE HELLAS garantiza un reembolso completo en cualquier caso de pedido perdido, retrasado o da\u00f1ado o en cualquier caso cuando usted, el cliente, no est\u00e9 satisfecho con la compra. Para obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo solicitar un reembolso, consulte la<\/span> <span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/zanehellas.com\/es\/return-refund\/\">Reembolso de vuelta<\/a><\/span>.<\/p>\n<h4 id=\"t9\"><strong>9. RESOLUCI\u00d3N ALTERNATIVA DE DISPUTAS (<em>ADR<\/em>)<\/strong><\/h4>\n<p>Seg\u00fan la Directiva 2013\/11\/CE, que fue incorporada en Grecia por JMD 70330\/2015, ahora se prev\u00e9 la posibilidad de resoluci\u00f3n electr\u00f3nica de disputas en materia de consumo a trav\u00e9s del proceso de Resoluci\u00f3n Alternativa de Disputas en toda la Uni\u00f3n Europea. Si el cliente tiene la condici\u00f3n de consumidor (es decir, una persona f\u00edsica que act\u00faa fuera del negocio) y tiene alg\u00fan problema con la compra realizada en nuestro sitio web, puede iniciar el proceso de ADR a trav\u00e9s de la plataforma \u00fanica de resoluci\u00f3n de disputas para toda la UE (plataforma). ADS) disponible en https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/p>\n<h4 id=\"t10\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">10. DISPONIBILIDAD, ERRORES E IMPRECISIONES<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio web. Estos productos podr\u00e1n, adem\u00e1s, tener cantidades limitadas.\u00a0<\/span><span style=\"color: #000000;\">Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisi\u00f3n posible los colores e im\u00e1genes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualizaci\u00f3n de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, regi\u00f3n geogr\u00e1fica o jurisdicci\u00f3n. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde est\u00e9 prohibida.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Ocasionalmente puede haber informaci\u00f3n en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipogr\u00e1ficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de env\u00edo de productos, tiempos de tr\u00e1nsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisi\u00f3n, y de cambiar o actualizar informaci\u00f3n o cancelar pedidos si alguna informaci\u00f3n en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso despu\u00e9s de haber enviado su pedido). .<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t11\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">11. COMENTARIOS, RETROALIMENTACI\u00d3N Y OTROS ENV\u00cdOS DE USUARIOS<\/span><\/strong><\/h4>\n<p class=\"c3\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"c2 c0\" style=\"color: #000000;\">Nuestro Servicio le permite publicar, vincular, almacenar, compartir y poner a disposici\u00f3n cierta informaci\u00f3n, texto, gr\u00e1ficos, videos u otro material (\u201cContenido\u201d). Usted es responsable del Contenido que publica en el Servicio, incluida su legalidad, confiabilidad e idoneidad.<\/span><\/p>\n<p class=\"c3\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"c2 c0\" style=\"color: #000000;\">Al publicar Contenido en el Servicio, usted nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, presentar p\u00fablicamente, mostrar p\u00fablicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a trav\u00e9s del Servicio. <span style=\"color: #000000;\">Podemos, pero no tenemos obligaci\u00f3n de hacerlo, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno o de otro modo objetable o que viola la propiedad intelectual de cualquier parte o estos T\u00e9rminos de servicio. Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que env\u00ede, publique o muestre en el Servicio o a trav\u00e9s de \u00e9l y es responsable de proteger esos derechos.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"c3\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"c2 c0\" style=\"color: #000000;\">Usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es suyo (usted es propietario) o tiene derecho a usarlo y otorgarnos los derechos y la licencia seg\u00fan lo dispuesto en estos T\u00e9rminos, (ii) la publicaci\u00f3n de su Contenido en o a trav\u00e9s de el Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona, (iii) el Contenido no constituye, fomenta o proporciona instrucciones para un delito penal, viola los derechos de cualquier parte, o de otro modo crear responsabilidad o violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional, (iv) el Contenido no divulga informaci\u00f3n privada de ning\u00fan tercero, incluidos, entre otros, apellidos, direcciones, n\u00fameros de tel\u00e9fono, correo electr\u00f3nico direcciones, n\u00fameros de seguro social y n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito, (v) el Contenido no se hace pasar por ninguna persona o entidad ni tergiversa de otro modo su afiliaci\u00f3n con una persona o entidad, (vi) el Contenido no contendr\u00e1 virus, datos corruptos u otros datos da\u00f1inos o disruptivos o archivos destructivos, (vii) no publicar\u00e1 Contenido ni enlaces a contenido que, a criterio exclusivo de ZANE HELLAS, sea objetable, restrinja o inhiba a cualquier otra persona en el uso o disfrute de los Servicios, o que pueda exponer a ZANE HELLAS o a sus usuarios. a cualquier da\u00f1o o responsabilidad de cualquier tipo.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t12\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">12. ENLACES DE TERCEROS<\/span><\/strong><\/h4>\n<p class=\"c3\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"c2 c0\" style=\"color: #000000;\">Nuestros Servicios pueden permitirle acceder, utilizar o interactuar con sitios web, servicios y contenidos de terceros. Adem\u00e1s, nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web operados por empresas y personas no relacionadas (&quot;Sitio web de terceros&quot;). Estos enlaces se proporcionan \u00fanicamente para su informaci\u00f3n. La inclusi\u00f3n en el Servicio de cualquier enlace a un sitio web de terceros no significa que aceptemos ninguna responsabilidad por ese sitio web de terceros, su contenido o uso, o el uso de cualquier caracter\u00edstica, producto y\/o servicio disponible a trav\u00e9s de ese tercero. Sitio web.<\/span><\/p>\n<p class=\"c3\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"c2 c0\" style=\"color: #000000;\">Tenga en cuenta que cuando utilice servicios de terceros, sus propios t\u00e9rminos y pol\u00edticas de privacidad regir\u00e1n su uso de esos servicios.\u00a0<span style=\"color: #000000;\">Revise detenidamente las pol\u00edticas y pr\u00e1cticas de terceros y aseg\u00farese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacci\u00f3n. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.<\/span><\/span><\/p>\n<h4 id=\"t13\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">13. CAMBIOS A LOS T\u00c9RMINOS DE SERVICIO<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Puede revisar la versi\u00f3n m\u00e1s actualizada de los T\u00e9rminos de servicio en cualquier momento en esta p\u00e1gina. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos T\u00e9rminos de servicio mediante la publicaci\u00f3n de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web peri\u00f3dicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de cualquier cambio en estos T\u00e9rminos de Servicio constituye la aceptaci\u00f3n de dichos cambios.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t14\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>14. INFORMACI\u00d3N M\u00c9DICA Y DE SALUD<\/strong><\/span><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Cualquier informaci\u00f3n m\u00e9dica proporcionada por ZANE HELLAS sobre condiciones y tratamientos m\u00e9dicos no debe considerarse como un consejo. Todos los estudios m\u00e9dicos mencionados en este sitio sobre el aceite de or\u00e9gano y sus propiedades terap\u00e9uticas son indicativos. El material de este sitio se proporciona \u00fanicamente para informaci\u00f3n general y no se debe confiar en \u00e9l ni utilizarlo como base \u00fanica para tomar decisiones sin consultar fuentes de informaci\u00f3n primarias, m\u00e1s precisas, m\u00e1s completas o m\u00e1s oportunas. Cuando intente tratar una situaci\u00f3n m\u00e9dica, siempre debe consultar a su m\u00e9dico, farmac\u00e9utico u otro profesional de la salud. ZANE HELLAS no aceptar\u00e1 responsabilidad cuando falte el consejo m\u00e9dico o no se sigan las instrucciones correspondientes.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligaci\u00f3n de actualizar ninguna informaci\u00f3n en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t15\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">15. LEYES APLICABLES<\/span><\/strong><\/h4>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Estos T\u00e9rminos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de acuerdo con las leyes de la UE.<\/span><\/p>\n<h4 id=\"t16\" style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"color: #000000;\">16. INFORMACI\u00d3N DE CONTACTO<\/span><\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Si tiene alguna pregunta sobre estos T\u00e9rminos, cont\u00e1ctenos en <span style=\"text-decoration: underline; color: #000080;\"><a style=\"color: #000080; text-decoration: underline;\" href=\"mailto:zanehellas@zanehellas.com\">zanehellas@zanehellas.com<\/a>.<\/span><\/span><\/p>\n<h4><span style=\"color: #000000;\"><strong>17. POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/strong><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Puede cancelar su pedido hasta la etapa de &quot;procesado&quot; y antes de que se le haya emitido un n\u00famero de seguimiento. Despu\u00e9s de esa etapa, no podemos cancelar el pedido por usted, pero siempre puede devolvernos el art\u00edculo una vez que lo hayamos recibido.\u00a0<b><\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><b>Tenga en cuenta:<\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Si se niega a aceptar su paquete del servicio de mensajer\u00eda, se iniciar\u00e1 un largo proceso de devoluci\u00f3n que puede tardar hasta 30 d\u00edas laborables. Una vez que recibamos su art\u00edculo en nuestro almac\u00e9n, procesaremos un reembolso, pero se deducir\u00e1n los gastos de env\u00edo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 data-start=\"0\" data-end=\"36\">18. T\u00e9rminos y condiciones de las rese\u00f1as de productos<\/h4>\n<p data-start=\"38\" data-end=\"214\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Objetivo<\/span><\/strong><br data-start=\"45\" data-end=\"48\" \/><span style=\"color: #000000;\">Las rese\u00f1as de productos ayudan a tomar decisiones de compra informadas. Reflejan opiniones personales de compradores, verificados o no. No sustituyen el asesoramiento profesional.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"216\" data-end=\"342\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Elegibilidad<\/span><\/strong><br data-start=\"227\" data-end=\"230\" \/><span style=\"color: #000000;\">Solo env\u00edas una rese\u00f1a de un producto comprado o usado. Una rese\u00f1a por producto y por usuario. Edad m\u00ednima: dieciocho a\u00f1os.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"344\" data-end=\"389\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Reglas de contenido<\/span><\/strong><br data-start=\"357\" data-end=\"360\" \/><span style=\"color: #000000;\">Las rese\u00f1as siguen estas reglas.<\/span><\/p>\n<ul data-start=\"390\" data-end=\"684\">\n<li data-start=\"390\" data-end=\"418\">\n<p data-start=\"392\" data-end=\"418\"><span style=\"color: #000000;\">Utilice un lenguaje respetuoso.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"419\" data-end=\"447\">\n<p data-start=\"421\" data-end=\"447\"><span style=\"color: #000000;\">Comparte una experiencia honesta.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"448\" data-end=\"482\">\n<p data-start=\"450\" data-end=\"482\"><span style=\"color: #000000;\">Centrarse en el producto espec\u00edfico.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"483\" data-end=\"537\">\n<p data-start=\"485\" data-end=\"537\"><span style=\"color: #000000;\">No se permite lenguaje ofensivo, abusivo o discriminatorio.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"538\" data-end=\"582\">\n<p data-start=\"540\" data-end=\"582\"><span style=\"color: #000000;\">Sin afirmaciones m\u00e9dicas ni promesas de tratamiento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"583\" data-end=\"627\">\n<p data-start=\"585\" data-end=\"627\"><span style=\"color: #000000;\">No se permite contenido falso, enga\u00f1oso ni copiado.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"628\" data-end=\"684\">\n<p data-start=\"630\" data-end=\"684\"><span style=\"color: #000000;\">Sin enlaces, promociones ni referencias a otras marcas.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"686\" data-end=\"882\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Moderaci\u00f3n<\/span><\/strong><br data-start=\"696\" data-end=\"699\" \/><span style=\"color: #000000;\">La empresa revisa todos los env\u00edos antes de su publicaci\u00f3n. Elimina las rese\u00f1as que infringen estos t\u00e9rminos. Corrige errores gramaticales u ortogr\u00e1ficos menores sin alterar el significado.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"884\" data-end=\"1039\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Publicaci\u00f3n<\/span><\/strong><br data-start=\"895\" data-end=\"898\" \/><span style=\"color: #000000;\">Las rese\u00f1as aprobadas se publican en el sitio web. Muestran la calificaci\u00f3n, el comentario y la fecha. Los nombres de usuario aparecen abreviados o an\u00f3nimos.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"1041\" data-end=\"1282\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Propiedad y derechos<\/span><\/strong><br data-start=\"1061\" data-end=\"1064\" \/><span style=\"color: #000000;\">Al enviar una rese\u00f1a, otorgas a la empresa un derecho no exclusivo para usar, mostrar, reproducir y distribuir el contenido con fines comerciales e informativos. Este derecho se aplica tanto a canales digitales como impresos.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"1284\" data-end=\"1486\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Precisi\u00f3n y responsabilidad<\/span><\/strong><br data-start=\"1306\" data-end=\"1309\" \/><span style=\"color: #000000;\">Usted es responsable de la exactitud del contenido enviado. La empresa no se responsabiliza de las opiniones expresadas en las rese\u00f1as. Estas reflejan \u00fanicamente la experiencia individual.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"1488\" data-end=\"1629\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Incentivos<\/span><\/strong><br data-start=\"1498\" data-end=\"1501\" \/><span style=\"color: #000000;\">Los incentivos, descuentos o recompensas por rese\u00f1as solo aparecen cuando se especifican claramente. Los incentivos no influyen en las decisiones de moderaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"1631\" data-end=\"1773\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Solicitudes de eliminaci\u00f3n<\/span><\/strong><br data-start=\"1647\" data-end=\"1650\" \/><span style=\"color: #000000;\">Solicita la eliminaci\u00f3n de tu rese\u00f1a a trav\u00e9s del servicio de atenci\u00f3n al cliente. La empresa eval\u00faa cada solicitud seg\u00fan su cumplimiento de las pol\u00edticas.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"1775\" data-end=\"1912\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Cambios en los t\u00e9rminos<\/span><\/strong><br data-start=\"1791\" data-end=\"1794\" \/><span style=\"color: #000000;\">La empresa actualiza estos t\u00e9rminos cuando es necesario. El uso continuado de la funci\u00f3n de revisi\u00f3n confirma la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos actualizados.<\/span><\/p>\n<p data-start=\"1914\" data-end=\"2019\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\"><strong><span style=\"color: #000000;\">Contacto<\/span><\/strong><br data-start=\"1921\" data-end=\"1924\" \/><span style=\"color: #000000;\">Las preguntas sobre las rese\u00f1as o estos t\u00e9rminos se dirigen al servicio de atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s del formulario de contacto del sitio web.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. INTRODUCCI\u00d3N 2. T\u00c9RMINOS DE LA TIENDA ONLINE 3. CUENTA 4. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD 5. COMPRA Y FACTURACI\u00d3N 6. PRECIOS Y CAMBIOS 7. ENTREGA 8. REEMBOLSO 9. RESOLUCI\u00d3N ALTERNATIVA DE DISPUTAS (ADR) 10. DISPONIBILIDAD, ERRORES E IMPRECISIONES 11. USUARIO COMENTARIOS, RETROALIMENTACI\u00d3N Y OTRAS PRESENTACIONES 12. ENLACES DE TERCEROS 13. CAMBIOS EN LOS T\u00c9RMINOS DE SERVICIO 14. 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