{"id":30372,"date":"2023-12-06T22:37:23","date_gmt":"2023-12-06T22:37:23","guid":{"rendered":"https:\/\/new.zanehellas.com\/?page_id=30372"},"modified":"2026-01-22T13:22:22","modified_gmt":"2026-01-22T11:22:22","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zanehellas.com\/fr\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"termes et conditions"},"content":{"rendered":"

1. INTRODUCTION<\/a><\/span>
\n2. CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE<\/a><\/span>
\n3. COMPTE<\/a><\/span>
\n4. POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/a><\/span>
\n5. ACHAT ET FACTURATION<\/a><\/span>
\n6. PRIX ET MODIFICATIONS<\/a><\/span>
\n7. LIVRAISON<\/a><\/span>
\n8. REMBOURSEMENT<\/a><\/span>
\n9. R\u00c9SOLUTION ALTERNATIVE DES DIFF\u00c9RENDS (MARC)<\/a><\/span>
\n10. DISPONIBILIT\u00c9, ERREURS ET INEXACTITUDES<\/a><\/span>
\n11. COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, R\u00c9TROACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS<\/a><\/span>
\n12. LIENS TIERS<\/a><\/span>
\n13. MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE<\/a><\/span>
\n14. INFORMATIONS M\u00c9DICALES ET SANITAIRES<\/a><\/span>
\n15. LOIS APPLICABLES<\/a><\/span>
\n16. COORDONN\u00c9ES<\/a><\/span><\/p>\n

17. POLITIQUE D'ANNULATION DE COMMANDE<\/span><\/a><\/p>\n

18. CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES RELATIVES AUX AVIS SUR LES PRODUITS<\/a><\/span><\/p>\n

1. INTRODUCTION<\/span><\/strong><\/h4>\n

ZANE COMPL\u00c9MENTS ALIMENTAIRES UNIQUE MEMBRE PC<\/strong>, une soci\u00e9t\u00e9 grecque dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 A14 ANDREA PAPANDREOU Str, GR-61100 Kilkis \u2013 Gr\u00e8ce TVA EL801697911 REG. NUM 161707435000 (collectivement \u00ab ZANE HELLAS \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab notre \u00bb) exploite le www.zanehellas.com<\/a><\/span> site Web (les \u00ab Services \u00bb, \u00ab Service \u00bb). ZANE HELLAS propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, \u00e0 vous, l'utilisateur, sous r\u00e9serve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis \u00e9nonc\u00e9s ici.<\/span><\/p>\n

En visitant notre site et\/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre service et acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par les termes et conditions suivants (\u00ab Conditions d'utilisation \u00bb, \u00ab Conditions \u00bb), y compris les termes et conditions suppl\u00e9mentaires et les politiques r\u00e9f\u00e9renc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes. et\/ou disponible par hyperlien. Ces Conditions s'appliquent \u00e0 tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui acc\u00e8dent ou utilisent le Service.\u00a0<\/span><\/p>\n

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'acc\u00e9der ou d'utiliser notre site Web. En acc\u00e9dant ou en utilisant n'importe quelle partie du site, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas acc\u00e9der au site Web ni utiliser aucun service.<\/span><\/p>\n

Toute nouvelle fonctionnalit\u00e9 ou outil ajout\u00e9 \u00e0 la boutique actuelle sera \u00e9galement soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus r\u00e9cente des Conditions d'utilisation \u00e0 tout moment sur cette page. Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises \u00e0 jour et\/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier p\u00e9riodiquement cette page pour conna\u00eetre les changements. Votre utilisation continue ou votre acc\u00e8s au site Web apr\u00e8s la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.<\/span><\/p>\n

2. CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE<\/span><\/strong><\/h4>\n

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'acc\u00e8s au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation \u00e9crite expresse de notre part. .<\/span><\/p>\n

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou non autoris\u00e9es et vous ne pouvez pas, en utilisant le Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).\u00a0<\/span>Vous ne devez transmettre aucun vers, virus ou code \u00e0 caract\u00e8re destructeur.\u00a0<\/span>Une violation ou une violation de l\u2019une des Conditions entra\u00eenera la r\u00e9siliation imm\u00e9diate de vos Services.<\/span><\/p>\n

Ce site Web n'est pas destin\u00e9 aux enfants de moins de 16 ans. En acceptant ces conditions d'utilisation, vous d\u00e9clarez que vous n'avez pas moins de 16 ans ou que vous utilisez ce site Web sous la direction de votre parent ou tuteur. Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre fin, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, \u00e0 votre utilisation du Service si nous constatons une violation de l'un des points ci-dessus.<\/span><\/p>\n

3. COMPTE\u00a0<\/span><\/strong><\/h4>\n

Lors de la cr\u00e9ation d'un compte sur www.zanehellas.com<\/a><\/span> vous d\u00e9clarez et garantissez que toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous cr\u00e9ez un compte et lorsque vous acc\u00e9dez et utilisez le Service, sont et resteront compl\u00e8tes et exactes. Ne pas le faire constitue une violation des Conditions, pouvant entra\u00eener la r\u00e9siliation imm\u00e9diate de votre compte sur notre Service. N'oubliez pas que vous avez le droit de rectifier vos donn\u00e9es personnelles. Dans notre politique de confidentialit\u00e9<\/a><\/span>, vous trouverez des d\u00e9tails sur la fa\u00e7on de proc\u00e9der.<\/span><\/p>\n

Vous \u00eates responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour acc\u00e9der au Service et de toute activit\u00e9 ou action sous votre mot de passe, que votre mot de passe soit celui de notre Service ou d'un service tiers. Vous vous engagez \u00e0 ne divulguer votre mot de passe \u00e0 aucun tiers. Vous devez nous informer imm\u00e9diatement d\u00e8s que vous avez connaissance de toute violation de s\u00e9curit\u00e9 ou utilisation non autoris\u00e9e de votre compte. Vous acceptez express\u00e9ment que nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables de toute perte ou dommage r\u00e9sultant de mots de passe vol\u00e9s ou pirat\u00e9s qui sont caus\u00e9s par ou r\u00e9sultent de votre n\u00e9gligence ou dus \u00e0 de fausses d\u00e9clarations que vous faites lorsque vous cr\u00e9ez un compte.<\/span><\/p>\n

ZANE HELLAS se r\u00e9serve le droit d'acc\u00e9der \u00e0 votre compte \u00e0 des fins techniques et pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de service survenant.<\/span><\/p>\n

4. POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/span><\/strong><\/h4>\n

Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous. Veuillez lire notre\u00a0politique de confidentialit\u00e9<\/a><\/span><\/span>\u00a0et\u00a0D\u00e9claration relative aux cookies<\/a><\/span><\/span>\u00a0pour en savoir plus sur la mani\u00e8re dont nous collectons, utilisons et divulguons vos donn\u00e9es personnelles et prot\u00e9geons votre vie priv\u00e9e lorsque vous utilisez le Service. Vous pouvez \u00e0 tout moment exercer vos droits concernant vos informations personnelles tels que d\u00e9crits dans les politiques.<\/span><\/p>\n

5. ACHAT ET FACTURATION<\/span><\/strong><\/h4>\n

Si vous souhaitez passer une commande et acheter un produit disponible via le Service, il peut vous \u00eatre demand\u00e9 de fournir certaines informations relatives \u00e0 votre achat, notamment, mais sans s'y limiter, votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit, la date d'expiration de votre carte de cr\u00e9dit et votre facturation. adresse.\u00a0Vous acceptez de fournir des informations d\u2019achat actuelles, compl\u00e8tes et exactes pour tous les achats effectu\u00e9s dans notre magasin.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Vous d\u00e9clarez et garantissez que\u00a0: (i) vous avez le droit l\u00e9gal d\u2019utiliser toute carte de cr\u00e9dit ou tout autre mode de paiement dans le cadre de tout achat\u00a0; et que (ii) les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et compl\u00e8tes. Vous acceptez express\u00e9ment que ZANE HELLAS n'est pas responsable de toute perte ou dommage r\u00e9sultant de la soumission d'informations fausses ou inexactes.<\/span><\/p>\n

En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de fournir les informations \u00e0 des tiers dans le but de faciliter la finalisation de votre achat.\u00a0Vous acceptez de mettre \u00e0 jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit et leur date d'expiration. <\/span>Rendez-vous afin que nous puissions compl\u00e9ter vos transactions et vous contacter au besoin.<\/span><\/span><\/p>\n

Les donn\u00e9es de carte de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit et les donn\u00e9es du compte PayPal fournies par l'utilisateur sont trait\u00e9es par des soci\u00e9t\u00e9s professionnelles qui effectuent des transactions autres qu'en esp\u00e8ces et uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire pour effectuer les paiements. ZANE HELLAS ne stockera ni ne divulguera aucune information financi\u00e8re fournie par les utilisateurs \u00e0 des entit\u00e9s tierces.<\/span><\/p>\n

6. PRIX ET MODIFICATIONS<\/span><\/strong><\/h4>\n

Tous les prix affich\u00e9s \u00e0 www.zanehellas.com<\/a><\/span> incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale mais n'incluent pas les frais de livraison.<\/span><\/p>\n

Les prix de nos produits sont sujets \u00e0 changement sans pr\u00e9avis.\u00a0<\/span>Nous nous r\u00e9servons le droit \u00e0 tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans pr\u00e9avis et \u00e0 tout moment.\u00a0<\/span>Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.<\/span><\/p>\n

7. LIVRAISON<\/span><\/strong><\/h4>\n

Les frais de livraison pour chaque commande seront les m\u00eames, quel que soit la taille ou le poids de votre commande. Le co\u00fbt de chaque mode de livraison est clairement indiqu\u00e9 lors du processus de paiement. Pour plus d'informations sur les frais de livraison, veuillez visiter notre\u00a0Exp\u00e9dition & Livraison<\/a><\/span><\/span>\u00a0pour plus d'informations. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de votre commande et devons effectuer plusieurs livraisons, aucun frais suppl\u00e9mentaire ne sera factur\u00e9 pour les livraisons ult\u00e9rieures.<\/span><\/p>\n

8. REMBOURSEMENT<\/span><\/strong><\/h4>\n

ZANE HELLAS garantit un remboursement int\u00e9gral en cas de commande perdue, retard\u00e9e ou endommag\u00e9e ou en tout cas lorsque vous, le client, n'\u00eates pas satisfait de l'achat. Pour plus d'informations sur la fa\u00e7on de demander un remboursement, veuillez consulter le<\/span> Remboursement de retour<\/a><\/span>.<\/p>\n

9. R\u00c9SOLUTION ALTERNATIVE DES DIFF\u00c9RENDS (ADR<\/em>)<\/strong><\/h4>\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la directive 2013\/11\/CE, qui a \u00e9t\u00e9 incorpor\u00e9e en Gr\u00e8ce par le JMD 70330\/2015, il est d\u00e9sormais pr\u00e9vu la possibilit\u00e9 d'une r\u00e9solution \u00e9lectronique des litiges de consommation par le biais du processus alternatif de r\u00e8glement des litiges dans toute l'Union europ\u00e9enne. Si le client a le statut de consommateur (c'est-\u00e0-dire une personne physique agissant en dehors de son activit\u00e9) et qu'il rencontre un probl\u00e8me avec un achat effectu\u00e9 sur notre site Web, il peut lancer la proc\u00e9dure ADR via la plateforme unique de r\u00e9solution des litiges \u00e0 l'\u00e9chelle de l'UE (plateforme). ADS) disponible sur https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/p>\n

10. DISPONIBILIT\u00c9, ERREURS ET INEXACTITUDES<\/span><\/strong><\/h4>\n

Certains produits peuvent \u00eatre disponibles exclusivement en ligne sur le site Internet. Ces produits peuvent \u00e9galement avoir des quantit\u00e9s limit\u00e9es.\u00a0<\/span>Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi pr\u00e9cis\u00e9ment que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l\u2019affichage des couleurs sur votre \u00e9cran d\u2019ordinateur sera pr\u00e9cis.<\/span><\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit, mais ne sommes pas oblig\u00e9s, de limiter les ventes de nos produits ou services \u00e0 toute personne, r\u00e9gion g\u00e9ographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous r\u00e9servons le droit de limiter les quantit\u00e9s de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets \u00e0 changement \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion. Nous nous r\u00e9servons le droit d'interrompre tout produit \u00e0 tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle l\u00e0 o\u00f9 elle est interdite.<\/span><\/p>\n

Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'exp\u00e9dition des produits, les temps de transit et la disponibilit\u00e9. Nous nous r\u00e9servons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre \u00e0 jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations sur le Service ou sur tout site Web associ\u00e9 sont inexactes \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis (y compris apr\u00e8s que vous ayez soumis votre commande). .<\/span><\/p>\n

11. COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, R\u00c9TROACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS<\/span><\/strong><\/h4>\n

Notre Service vous permet de publier, lier, stocker, partager et autrement rendre disponible certaines informations, textes, graphiques, vid\u00e9os ou autres \u00e9l\u00e9ments (\u00ab\u00a0Contenu\u00a0\u00bb). Vous \u00eates responsable du contenu que vous publiez sur le service, y compris de sa l\u00e9galit\u00e9, de sa fiabilit\u00e9 et de son caract\u00e8re appropri\u00e9.<\/span><\/p>\n

En publiant du contenu sur le service, vous nous accordez le droit et la licence d'utiliser, de modifier, d'ex\u00e9cuter publiquement, d'afficher publiquement, de reproduire et de distribuer ce contenu sur et via le service. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, ill\u00e9gal, offensant, mena\u00e7ant, calomnieux, diffamatoire, obsc\u00e8ne ou autrement r\u00e9pr\u00e9hensible ou qui viole la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle d'une partie ou les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation. Vous conservez tous vos droits sur tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur ou via le service et vous \u00eates responsable de la protection de ces droits.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

Vous d\u00e9clarez et garantissez que\u00a0: (i) le Contenu vous appartient (vous en \u00eates propri\u00e9taire) ou vous avez le droit de l'utiliser et nous accordez les droits et la licence pr\u00e9vus dans les pr\u00e9sentes Conditions, (ii) la publication de votre Contenu sur ou via le Service ne viole pas les droits \u00e0 la vie priv\u00e9e, les droits de publicit\u00e9, les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, les secrets commerciaux, les droits contractuels ou tout autre droit de toute personne, (iii) le Contenu ne constitue pas, n'encourage pas ou ne fournit pas d'instructions pour une infraction p\u00e9nale, ne viole pas les droits de toute partie, ou autrement cr\u00e9er une responsabilit\u00e9 ou violer toute loi locale, \u00e9tatique, nationale ou internationale, (iv) le contenu ne divulgue pas d'informations priv\u00e9es d'un tiers, y compris, sans limitation, le nom, les adresses, les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, l'e-mail adresses, num\u00e9ros de s\u00e9curit\u00e9 sociale et num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit, (v) le contenu n'usurpe l'identit\u00e9 d'aucune personne ou entit\u00e9 et ne d\u00e9forme pas de toute autre mani\u00e8re votre affiliation avec une personne ou une entit\u00e9, (vi) le contenu ne contiendra pas de virus, de donn\u00e9es corrompues ou d'autres \u00e9l\u00e9ments nuisibles, perturbateurs. ou des fichiers destructeurs, (vii) vous ne publierez pas de contenu ou de liens vers du contenu qui, de l'avis exclusif de ZANE HELLAS, est r\u00e9pr\u00e9hensible, restreint ou emp\u00eache toute autre personne d'utiliser ou de profiter des services, ou qui peut exposer ZANE HELLAS ou ses utilisateurs. \u00e0 tout pr\u00e9judice ou responsabilit\u00e9 de quelque nature que ce soit.<\/span><\/p>\n

12. LIENS TIERS<\/span><\/strong><\/h4>\n

Nos services peuvent vous permettre d'acc\u00e9der, d'utiliser ou d'interagir avec des sites Web, des services et du contenu tiers. En outre, notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web exploit\u00e9s par des soci\u00e9t\u00e9s et des personnes non li\u00e9es (\u00ab Site Web tiers \u00bb). Ces liens sont fournis \u00e0 titre informatif uniquement. L'inclusion sur le Service de tout lien vers un site Web tiers ne signifie pas que nous acceptons une quelconque responsabilit\u00e9 concernant ce site Web tiers, son contenu ou son utilisation, ou l'utilisation de toute fonctionnalit\u00e9, produit et\/ou service rendu disponible par l'interm\u00e9diaire de ce tiers. Site web.<\/span><\/p>\n

Veuillez noter que lorsque vous utilisez des services tiers, leurs propres conditions et politiques de confidentialit\u00e9 r\u00e9giront votre utilisation de ces services.\u00a0Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, r\u00e9clamations, pr\u00e9occupations ou questions concernant les produits tiers doivent \u00eatre adress\u00e9es au tiers.<\/span><\/span><\/p>\n

13. MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE<\/span><\/strong><\/h4>\n

Vous pouvez consulter la version la plus r\u00e9cente des Conditions d'utilisation \u00e0 tout moment sur cette page. Nous nous r\u00e9servons le droit, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, de mettre \u00e0 jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises \u00e0 jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilit\u00e9 de consulter p\u00e9riodiquement notre site Web pour conna\u00eetre les changements. Votre utilisation continue ou votre acc\u00e8s \u00e0 notre site Web ou au Service apr\u00e8s la publication de toute modification apport\u00e9e aux pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.<\/span><\/p>\n

14. INFORMATIONS M\u00c9DICALES ET SANITAIRES<\/strong><\/span><\/h4>\n

Toute information m\u00e9dicale fournie par ZANE HELLAS concernant les conditions m\u00e9dicales et les traitements ne doit pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un conseil. Toutes les \u00e9tudes m\u00e9dicales mentionn\u00e9es sur ce site concernant l'huile d'origan et ses propri\u00e9t\u00e9s th\u00e9rapeutiques sont indicatives. Le contenu de ce site est fourni \u00e0 titre d'information g\u00e9n\u00e9rale uniquement et ne doit pas \u00eatre invoqu\u00e9 ou utilis\u00e9 comme seule base pour prendre des d\u00e9cisions sans consulter des sources d'informations primaires, plus pr\u00e9cises, plus compl\u00e8tes ou plus actuelles. Lorsque vous tentez de traiter un probl\u00e8me m\u00e9dical, vous devez toujours prendre conseil aupr\u00e8s de votre m\u00e9decin, de votre pharmacien ou d'un autre professionnel de la sant\u00e9. ZANE HELLAS d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d'absence d'avis m\u00e9dical ou de non-respect des instructions.<\/span><\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier le contenu de ce site \u00e0 tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre \u00e0 jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilit\u00e9 de surveiller les modifications apport\u00e9es \u00e0 notre site.<\/span><\/p>\n

15. LOIS APPLICABLES<\/span><\/strong><\/h4>\n

Les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront r\u00e9gis et interpr\u00e9t\u00e9s conform\u00e9ment aux lois de l'UE.<\/span><\/p>\n

16. COORDONN\u00c9ES<\/span><\/strong><\/h4>\n

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter \u00e0 zanehellas@zanehellas.com<\/a>.<\/span><\/span><\/p>\n

17. POLITIQUE D'ANNULATION DE COMMANDE<\/strong><\/span><\/h4>\n

Vous pouvez annuler votre commande jusqu'\u00e0 l'\u00e9tape \u00ab\u00a0trait\u00e9e\u00a0\u00bb et avant qu'un num\u00e9ro de suivi ne vous ait \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9. Apr\u00e8s cette \u00e9tape, nous ne pouvons pas annuler la commande \u00e0 votre place, mais vous pouvez toujours nous retourner l'article une fois qu'il a \u00e9t\u00e9 re\u00e7u.\u00a0<\/b><\/span><\/p>\n

Veuillez noter:<\/b><\/span><\/p>\n

Si vous refusez d'accepter votre colis par le transporteur, un long processus de retour sera d\u00e9clench\u00e9 qui peut prendre jusqu'\u00e0 30 jours ouvrables. Une fois que nous aurons re\u00e7u votre article dans notre entrep\u00f4t, nous proc\u00e9derons \u00e0 un remboursement, mais les frais de port en seront d\u00e9duits.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

18. Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation des avis sur les produits<\/h4>\n

But<\/span><\/strong>
Les avis clients contribuent \u00e0 des d\u00e9cisions d'achat \u00e9clair\u00e9es. Ils refl\u00e8tent les opinions personnelles d'acheteurs v\u00e9rifi\u00e9s ou non. Les avis ne remplacent pas les conseils d'un professionnel.<\/span><\/p>\n

Admissibilit\u00e9<\/span><\/strong>
Vous ne pouvez soumettre un avis que pour un produit achet\u00e9 ou utilis\u00e9. Un seul avis par produit et par utilisateur. \u00c2ge minimum\u00a0: 18\u00a0ans.<\/span><\/p>\n

R\u00e8gles relatives au contenu<\/span><\/strong>
Les avis suivent ces r\u00e8gles.<\/span><\/p>\n

    \n
  • \n

    Utilisez un langage respectueux.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Partagez votre exp\u00e9rience en toute honn\u00eatet\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Concentrez-vous sur le produit en particulier.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Aucun langage offensant, injurieux ou discriminatoire.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Aucune all\u00e9gation m\u00e9dicale ni promesse de traitement.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Aucun contenu faux, trompeur ou copi\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Aucun lien, promotion ou r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 d'autres marques.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Mod\u00e9ration<\/span><\/strong>
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    1. INTRODUCTION 2. CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE 3. COMPTE 4. POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 5. ACHAT ET FACTURATION 6. PRIX ET MODIFICATIONS 7. LIVRAISON 8. REMBOURSEMENT 9. R\u00c9SOLUTION ALTERNATIVE DES LITIGES (ADR) 10. DISPONIBILIT\u00c9, ERREURS ET INEXACTITUDES 11. UTILISATEUR COMMENTAIRES, R\u00c9TROACTIONS ET AUTRES SOUMISSIONS 12. LIENS DE TIERS 13. MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION 14. INFORMATIONS M\u00c9DICALES ET DE SANT\u00c9 15. [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30372","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zanehellas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30372","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zanehellas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zanehellas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zanehellas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zanehellas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30372"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/zanehellas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30372\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54735,"href":"https:\/\/zanehellas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30372\/revisions\/54735"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zanehellas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30372"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}