1. INTRODUZIONE
2. TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE
3. CONTO
4. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
5. ACQUISTO E FATTURAZIONE
6. PREZZI E MODIFICHE
7. CONSEGNA
8. RIMBORSO
9. RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE (ADR)
10. DISPONIBILITÀ, ERRORI E IMPRECISIONI
11. COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI
12. LINK A TERZE PARTI
13. MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
14. INFORMAZIONI MEDICHE E SANITARIE
15. LEGGI VIGENTI
16. INFORMAZIONI DI CONTATTO

17. POLITICA DI CANCELLAZIONE DELL'ORDINE

 

1. INTRODUZIONE

INTEGRATORI ALIMENTARI ZANE SOCIO SINGOLO PZ, società greca con sede legale in A14 ANDREA PAPANDREOU Str, GR-61100 Kilkis – Grecia P.IVA EL801697911 REG. NUM 161707435000 (collettivamente “ZANE HELLAS”, “noi”, “noi” o “nostro”) gestisce il www.zanehellas.com sito web (i “Servizi”, il “Servizio”). ZANE HELLAS offre questo sito Web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questo sito all'utente, a condizione che l'utente accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, utilizzi il nostro Servizio e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini di servizio", "Termini"), inclusi i termini e le condizioni aggiuntivi e le politiche a cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibile tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano il Servizio. 

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non accetti tutti i termini e le condizioni del presente accordo, non potrai accedere al sito web o utilizzare alcun servizio.

Anche eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti allo store corrente saranno soggetti ai Termini di servizio. Puoi rivedere la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.

2. TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, utilizzo del Servizio o accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale viene fornito il servizio, senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra .

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né puoi, nell'uso del Servizio, violare alcuna legge nella tua giurisdizione (incluse ma non limitate alle leggi sul copyright). Non devi trasmettere worm o virus o qualsiasi codice di natura distruttiva. Una violazione o violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l'immediata cessazione dei Servizi.

Questo sito Web non è rivolto a bambini di età inferiore a 16 anni. Accettando i presenti Termini di servizio, dichiari di non avere meno di 16 anni o di utilizzare questo sito Web sotto la guida di un genitore o tutore. Ci riserviamo il diritto di interrompere, a nostra esclusiva discrezione, l'utilizzo del Servizio se notiamo una violazione di quanto sopra.

3. CONTO 

Quando crei un account su www.zanehellas.com dichiari e garantisci che tutte le informazioni che ci fornisci quando crei un account e quando accedi e utilizzi il Servizio sono e rimarranno complete e accurate. In caso contrario, si costituisce una violazione dei Termini, che può comportare la chiusura immediata del tuo account sul nostro Servizio. Ti ricordiamo che hai il diritto di rettificare i tuoi dati personali. Nel nostro politica sulla riservatezza, troverai i dettagli su come farlo.

Sei responsabile della salvaguardia della password che utilizzi per accedere al Servizio e di qualsiasi attività o azione sotto la tua password, sia che la tua password sia con il nostro Servizio o con un servizio di terze parti. Accetti di non rivelare la tua password a terzi. Devi avvisarci immediatamente non appena vieni a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza o utilizzo non autorizzato del tuo account. Accetti espressamente che non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali perdite o danni derivanti da password rubate o compromesse causate o risultanti dalla tua negligenza o da false dichiarazioni fornite quando crei un account.

ZANE HELLAS si riserva il diritto di accedere al tuo account per scopi tecnici e per risolvere problemi di servizio che si verificano.

4. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La tua privacy è importante per noi. Si prega di leggere il nostro politica sulla riservatezza E Dichiarazione sui cookie per ulteriori informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali e proteggiamo la tua privacy quando utilizzi il Servizio. Potrai in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali come descritto nelle policy.

5. ACQUISTO E FATTURAZIONE

Se desideri effettuare un ordine e acquistare qualsiasi prodotto reso disponibile tramite il Servizio, ti potrebbe essere chiesto di fornire alcune informazioni rilevanti per il tuo acquisto, inclusi ma non limitati al numero della tua carta di credito, alla data di scadenza della tua carta di credito e alla fatturazione indirizzo. Accetti di fornire informazioni di acquisto aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio. 

Dichiari e garantisci che: (i) hai il diritto legale di utilizzare qualsiasi carta di credito o altro metodo di pagamento in relazione a qualsiasi acquisto; e che (ii) le informazioni che ci fornisci sono vere, corrette e complete. L'utente accetta espressamente che ZANE HELLAS non è responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dall'invio di informazioni false o inesatte.

Inviando tali informazioni, ci concedi il diritto di fornire le informazioni a terzi allo scopo di facilitare il completamento del tuo acquisto. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, incluso il tuo indirizzo email, i numeri e la scadenza della carta di credito date in modo che possiamo completare le transazioni e contattarti secondo necessità.

I dati della carta di credito/debito e i dati del conto PayPal forniti dall'utente sono trattati da società professionali che effettuano transazioni non in contanti e solo nella misura necessaria per effettuare i pagamenti. ZANE HELLAS non memorizzerà né divulgherà alcuna informazione finanziaria fornita dagli utenti a entità di terze parti.

6. PREZZI E MODIFICHE

Tutti i prezzi visualizzati su www.zanehellas.com includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge ma non includono le spese di spedizione.

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) senza preavviso in qualsiasi momento. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

7. CONSEGNA

Le spese di spedizione per ciascun ordine saranno le stesse, indipendentemente dalle dimensioni o dal peso del tuo ordine. Il costo per ciascuna modalità di consegna è chiaramente indicato durante il processo di check-out. Per ulteriori informazioni sui costi di consegna visita il nostro Spedizione per maggiori informazioni. Se non siamo in grado di consegnare l'intero ordine e dobbiamo effettuare più di una consegna, non ci sarà alcun costo aggiuntivo per le consegne successive.

8. RIMBORSO

ZANE HELLAS garantisce il rimborso completo in ogni caso di ordine smarrito, ritardato o danneggiato o comunque quando tu, cliente, non sei soddisfatto dell'acquisto. Per informazioni su come richiedere un rimborso, consultare la Reso e rimborso.

9. RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE (ADR)

Secondo la Direttiva 2013/11/CE, recepita in Grecia con JMD 70330/2015, è ora prevista la possibilità di risoluzione elettronica delle controversie dei consumatori attraverso il processo di risoluzione alternativa delle controversie in tutta l'Unione Europea. Se il cliente ha lo status di consumatore (ovvero una persona fisica che agisce senza motivi di lavoro) e ha qualsiasi problema con l'acquisto effettuato dal nostro sito Web, può avviare la procedura ADR attraverso l'unica piattaforma di risoluzione delle controversie a livello europeo (piattaforma). ADS) disponibile all'indirizzo https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

10. DISPONIBILITÀ, ERRORI E IMPRECISIONI

Alcuni prodotti potrebbero essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Anche questi prodotti potrebbero avere quantità limitate. Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor del tuo computer sia accurata.

Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, di limitare le vendite dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o servizio effettuata su questo sito è nulla ove proibito.

Occasionalmente potrebbero essere presenti informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che potrebbero riguardare descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione del prodotto, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione sul Servizio o su qualsiasi sito Web correlato è inaccurata in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine) .

11. COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI

Il nostro Servizio ti consente di pubblicare, collegare, archiviare, condividere e altrimenti rendere disponibili determinate informazioni, testi, grafica, video o altro materiale ("Contenuto"). Sei responsabile del Contenuto che pubblichi sul Servizio, inclusa la sua legalità, affidabilità e adeguatezza.

Pubblicando Contenuto sul Servizio, ci concedi il diritto e la licenza di utilizzare, modificare, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente, riprodurre e distribuire tale Contenuto su e attraverso il Servizio. Potremmo, ma non abbiamo alcun obbligo, monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che determiniamo a nostra esclusiva discrezione essere illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, osceni o altrimenti discutibili o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o questi Termini di servizio. Mantieni tutti i tuoi diritti su qualsiasi Contenuto che invii, pubblichi o visualizzi su o tramite il Servizio e sei responsabile della protezione di tali diritti. 

Dichiari e garantisci che: (i) il Contenuto è tuo (ne sei il proprietario) o hai il diritto di utilizzarlo e di concederci i diritti e la licenza come previsto nei presenti Termini, (ii) la pubblicazione del tuo Contenuto su o tramite il Servizio non viola i diritti di privacy, i diritti di pubblicità, i diritti di proprietà intellettuale, il segreto commerciale, i diritti contrattuali o qualsiasi altro diritto di qualsiasi persona, (iii) il Contenuto non costituisce, incoraggia o fornisce istruzioni per un reato penale, viola i diritti di qualsiasi parte, o altrimenti creare responsabilità o violare qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale, (iv) il Contenuto non divulga informazioni private di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo, cognome, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail indirizzi, numeri di previdenza sociale e numeri di carta di credito, (v) il Contenuto non impersona alcuna persona o entità o altrimenti travisa la tua affiliazione con una persona o entità, (vi) il Contenuto non conterrà virus, dati danneggiati o altri dati dannosi e dannosi o file distruttivi, (vii) non pubblicherai Contenuti o collegamenti a contenuti che, a giudizio esclusivo di ZANE HELLAS, siano discutibili, limitino o inibiscano qualsiasi altra persona dall'utilizzo o dal godimento dei Servizi, o che possano esporre ZANE HELLAS o i suoi utenti a qualsiasi danno o responsabilità di qualsiasi tipo.

12. LINK A TERZE PARTI

I nostri Servizi potrebbero consentire all'utente di accedere, utilizzare o interagire con siti Web, servizi e contenuti di terze parti. Inoltre, il nostro Servizio può contenere collegamenti ad altri siti Web gestiti da società e persone non correlate ("Sito Web di terze parti"). Questi collegamenti sono forniti solo per tua informazione. L'inclusione nel Servizio di qualsiasi collegamento a un sito Web di terze parti non significa che accettiamo alcuna responsabilità per quel sito Web di terze parti, il suo contenuto o utilizzo, o l'uso di funzionalità, prodotti e/o servizi resi disponibili tramite tale terza parte. Sito web.

Tieni presente che quando utilizzi servizi di terze parti, i loro termini e le loro politiche sulla privacy regoleranno l'utilizzo di tali servizi. Si prega di rivedere attentamente le politiche e le pratiche di terze parti e assicurarsi di comprenderle prima di intraprendere qualsiasi transazione. Reclami, reclami, dubbi o domande riguardanti prodotti di terzi devono essere indirizzati a tali terzi.

13. MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi rivedere la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento in questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito Web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.

14. INFORMAZIONI MEDICHE E SANITARIE

Qualsiasi informazione medica fornita da ZANE HELLAS su condizioni mediche e trattamenti non deve essere trattata come un consiglio. Eventuali studi medici menzionati in questo sito sull'olio di origano e sulle sue proprietà terapeutiche sono indicativi. Il materiale presente su questo sito viene fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere considerato affidabile o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Quando tenti di trattare una situazione medica dovresti sempre chiedere consiglio al tuo medico, farmacista o altro operatore sanitario professionale. ZANE HELLAS non si assumerà alcuna responsabilità nel caso in cui manchi il consiglio medico o le istruzioni non vengano seguite di conseguenza.

Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo l'obbligo di aggiornare alcuna informazione sul nostro sito. Accetti che sia tua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.

15. LEGGI VIGENTI

I presenti Termini di servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'UE.

16. INFORMAZIONI DI CONTATTO

In caso di domande sui presenti Termini, contattarci all'indirizzo zanehellas@zanehellas.com.

17. POLITICA DI CANCELLAZIONE DELL'ORDINE

Puoi annullare il tuo ordine fino alla fase di "elaborazione" e prima che ti venga rilasciato un numero di tracciamento. Dopo questa fase non saremo in grado di annullare l'ordine per te, ma potrai sempre restituirci l'articolo una volta ricevuto. 

Notare che:

Se rifiuti di accettare il pacco dal corriere verrà avviata una lunga procedura di restituzione che può richiedere fino a 30 giorni lavorativi. Una volta ricevuto il tuo articolo nel nostro magazzino, elaboreremo un rimborso, ma da esso verranno detratte le spese di spedizione.