“La principal prioridad de Zane es proporcionar aceite de orégano y productos de bienestar similares de la mejor calidad. Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes y consumidores productos seguros, de alta calidad e innovadores que satisfagan sus necesidades, a un precio competitivo y teniendo la mejor experiencia de compra”.

Sin embargo, si por algún motivo no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo o solicitar un reembolso.

1. Procedimiento de reembolso

   Nuestra póliza tiene una duración de 60 días. Si han pasado 60 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso. Usted es elegible para una devolución si no ha recibido su pedido dentro del tiempo de entrega garantizado como se describe en esta sección. Para solicitar un reembolso por favor contáctenos en servicioalcliente@zanehellas.com Y le reembolsaremos su pedido. Se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

2. Reembolsos tardíos o faltantes

   * Si aún no has recibido un reembolso, primero revisa tu cuenta bancaria nuevamente. * Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. * Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos al servicioalcliente@zanehellas.com.